Le recouvrement, du premier rappel jusqu'à l'exécution
Chez KOLO Créances, le recouvrement amiable et le recouvrement judiciaire ne sont pas deux prestations séparées : c’est un seul parcours, piloté par une seule équipe, avec un objectif – récupérer votre argent le plus vite possible, sans vous exposer inutilement à un contentieux long et coûteux.
Recouvrement amiable
La majorité des impayés se résolvent sans procédure judiciaire, à condition d’agir vite et bien. Notre équipe engage :
Nous recouvrons comme si votre client allait repasser commande demain – parce que c’est souvent le cas.
Relances qualifiées (téléphone, courrier, email) — professionnelles, jamais agressives
Négociation directe avec le débiteur (échéanciers, plans d’apurement)
Mise en demeure
Reporting régulier et transparent sur l’avancement de chaque dossier
Recouvrement judiciaire
Quand l’amiable ne suffit pas, nous engageons la voie judiciaire sans rupture de suivi ni changement d’interlocuteur :
Le passage au judiciaire n’est jamais automatique : nous le déclenchons quand il sert vos intérêts, pas pour épaissir un dossier.
Injonction de payer — les frais de procédure sont avancés par Kolo Créances, pas par vous
Assignation en paiement
Suivi de l’exécution (huissier, saisies)
Suivi juridique assuré en interne, propre aux dossiers que vous nous confiez
Notre grille de lecture : le Time-to-Cash
Un impayé n'est pas qu'une question de montant, c'est une question de temps.
Plus une créance reste impayée, plus elle coûte cher – en trésorerie, en charge mentale, en risque de perte totale. Notre méthode mesure et agit sur ce délai réel entre la facture émise et le cash disponible, dossier par dossier, plutôt que d’appliquer un traitement standardisé.
Trésorerie
Charge mentale
Risque de perte totale
Pour qui ?
Toutes tailles et tous secteurs
TPE, PME, ETI, grands comptes
Aucun montant minimum
quel que soit le montant de la créance
Exclusivement B2B
des créances entre entreprises, pas de recouvrement auprès de particuliers
France et international
nous intervenons au-delà du seul marché français
Une rémunération simple et transparente
L'argent est le vôtre.
5 % de la créance principale
Notre unique commission, quel que soit le montant confié ou l’ancienneté de l’impayé.
Frais de recouvrement, intérêts de retard, débours
Restent à la charge du débiteur et rémunèrent notre travail : ils ne sont jamais prélevés sur ce que vous récupérez.
Injonction de payer
Les frais de procédure sont avancés par KOLO Créances ; nous prenons 5 % du principal et conservons les accessoires.
Assignation et procédures plus complexes
Étudiées au cas par cas, sur devis.
Pas de frais cachés, pas de facturation au temps passé : un devis clair avant toute mission.